Warum einen regelmässigen Dublettencheck vornehmen?
13.04.2023 | Wissen
Daten sollten wie die Pflanzen in einem Garten gepflegt und gehegt werden. Sie müssen genährt und – vor allem – von Unkraut befreit werden! Tut man es nicht, entsteht nur allzu schnell ein Wildwuchs. Der mag zwar in der Natur auch seinen Reiz haben. Doch in einer Datenbank hat er nichts verloren. Ansonsten entstehen Dubletten, die die Kosten in die Höhe steigen lassen, Auswertungen deren Erkenntnisse die nicht aussagekräftig sind und Empfänger, deren Erwartungen nicht erfüllt werden. Wie Sie das verhindern können, lesen Sie im Artikel.
Datenbanken sind für Organisationen zentral. Doch nur allzu schnell schleichen sich im hektischen Alltag Fehler in das Adressmanagement von Datenbeständen ein. Das ist einerseits wenig überraschend, denn sie werden laufend erweitert. Und wo gearbeitet wird, entstehen Fehler. Andererseits gibt es auch Adressen, deren korrekte Erfassung etwas schwierig ist. Auch daher besteht die Gefahr, dass sie zwei oder mehrmals erfasst werden. So oder so, die Datenqualität nimmt dadurch laufend ab.
Natürlich hilft die Dubletten-Prüfung während der Erfassung neuer Daten und verhindert sie schonmal. Doch leider ist das nur ein Baustein-Puzzle, um eine qualitativ gute Adressdatenbank zu gewährleisten.
Ohne weitere Massnahmen ist in der Folge absehbar, dass sich in der Datenbank etliche gleiche Daten befinden. Sie verhindern eine 360 Grad-Sicht auf den Kunden, erzeugen vermeidbare doppelte Produktionskosten und sorgen auch für Stirnrunzeln bis Verärgerung beim Empfänger. Die Suche nach Lösungen beginnt. Was kann man dagegen tun?
Genau hier kommt der Service Support von Creativ Software AG zum Zug. Anstatt zu warten und zu zulassen, dass die Daten in OM immer unübersichtlicher und unordentlicher werden, prüfen wir die bestehenden Adressen auf mehrmaliges Vorkommen und Richtigkeit. Fehlerhafte Adressen und Historie werden mit der korrekten Adresse zusammengeführt. Damit verhindern wir den Informationsverlust und bereinigen die Datenbank.
Welche Vorteile sich daraus ergeben? Zum einen wird die Datenqualität gesteigert, was geringerer Streuverlust bei den Marketing-Massnahmen und einen fehlerfreien Ablauf garantiert. Zudem machen Sie Ihr Mitglied oder Ihre Spenderin glücklich! Wenn das keine Argumente sind! Kontaktieren Sie uns für weitere Informationen und ein Angebot.