OM
Das fachliche Herz
- Kontakte & Organisationen
- Fundraising & Spenden
- Mitglieder & Beiträge
- Kampagnen & Journeys
Die Creativ Plattform
ISO 27001 & ISO 9001 zertifiziertDie offene Software-Plattform für NPOs und Verbände.
Eine Plattform für Fundraising, Mitgliederverwaltung, Kampagnen, Case Management und Daten & KI.
Branchenwissen, Flexibilität, Kompetenz in Datenanalyse und die besten Lösungen und Services – alles in einer Plattform.
- Seit 1989
- SaaS aus der Schweiz
Swiss Made Software
Mehr als ein CRM
NPOs und Verbände brauchen heute mehr als nur ein CRM.
Gefragt ist eine Softwarelandschaft, die Fundraising, Mitgliederverwaltung und individuelle Prozesse versteht, Marketing-Automatisierung integriert, Daten nutzbar macht und offen bleibt für spezialisierte Lösungen. Dafür steht die Creativ Plattform: eine bewährte Branchenlösung mit erprobten Datenmodellen, Prozessen und Best Practices – alles in einer Plattform, nahtlos verbunden vom Fachprozess bis zur Aktion. Sie starten heute und erweitern morgen ganz einfach.
Die Plattform
Das Beste aus mehreren Welten. Intelligent verbunden.
OM bildet die organisationsweite Beziehung ab und steuert sie mit Marketing-Automatisierung und Journeys. easydoo bildet den individuellen Fall ab, Daten & KI machen daraus Wirkung – verbunden mit allen Kontaktkanälen und der Kombination der besten spezialisierten Services (Best-of-Breed).
Kanäle & Kontaktpunkte
- Webseite
- Social Media
- SMS & WhatsApp
- Telefon
- Brief
- Zahlungen
- Begegnungen
Daten & KI
Aus Daten wird Wirkung
- Daten verknüpfen
- Datenqualität sichern
- Muster & Prognosen
- Nächste beste Aktion
easydoo
Die flexible Arbeitsplattform
- Dossiers & Cases
- Aufgaben & Arbeitsschritte
- Workflows
- Zusammenarbeit
Offene Plattform – sicher, skalierbar, zukunftsfähig
- SaaS
- APIs
- Integrationen
- Datenschutz
- Performance
Best-of-Breed-Services
- Online-Spenden
- Zahlungsdienste
- E-Mail & SMS
- BI & Analytics
- Print & Lettershop
- Webseite
- Social Media
- Speziallösungen
Unter dem Menüpunkt «Plattform» erläutern wir unsere Lösung, die Produktphilosophie, Integrationen sowie Daten und KI im Detail. Sie können auch direkt hier auf die Links klicken:
… oder stellen Sie Ihre Frage direkt an die Website:
Bewusst kombiniert
Das Beste aus Branchenlösung und flexibler Plattform.
Bewährte Branchenprozesse, wo sie einen Vorsprung bringen. Freiraum für Individualität, wo jede Organisation anders arbeitet.
OMBranchenlösung
easydooCase- und Arbeitsplattform
SaaSBetrieb und Weiterentwicklung
CustomizingPassend zur Organisation
Daten & KIMuster erkennen. Handeln.
Best-of-BreedSpeziallösungen integrieren
Offene APIsSysteme verbinden
Lösung
Alles, was NPOs und Verbände brauchen
Menschen sind nicht einfach Kontakte. Eine Person kann gleichzeitig Mitglied, Spender, Gönner, Abonnent, Freiwilliger oder Funktionsträger sein. OM bildet all diese Beziehungen ab – und die Prozesse, die daraus entstehen.
CRM & 360°-SichtPersonen, Haushalte, Organisationen, Rollen und Beziehungen.
FundraisingVom ersten Kontakt bis zur Verbuchung – mit Spenden-Nebenbuch.
Mitglieder & VerbändeAuch föderale Strukturen, Sektionen und GAV-Verwaltung.
KampagnenSelektionen, Multiwave-Kampagnen, Print und digital.
Customer JourneysMarketing-Automatisierung, die persönliche Beziehungen stärkt.
Case ManagementMajor Donors, Legate, Stiftungen, Beratungen und mehr.
Aktivitäten
- Spende CHF 120Kampagne Herbst · automatisch verbucht
- Verdankung versendetPrint · Lettershop
- Journey «Legat» · Schritt 2E-Mail geöffnet
- Beratungs-Case eröffneteasydoo · zugewiesen
Major Donor · LegatBeratung Familie Beispiel
Geschützter CaseOffen
Unterlagen vorbereitenDokument · Fr. 14.11.
Termin nächster Kontakt
Aufgabe · Termin
In Arbeit
GesprächsnotizVertraulich · nur Case-Team
Erledigt
ErstkontaktTelefon · erledigt
6 Dokumente
3 Beteiligte
Mit OM verbunden
IllustrationIntegrationen
Offen für die besten Lösungen.
Viele für NPOs und Verbände relevante Dienste sind bereits angebunden. Über offene APIs bleibt die Plattform offen für bestehende und zukünftige Systeme.
- TWINT
- RaiseNow
- Soulclick
- Payrexx
- eBill
- QR-Rechnung
- LSV
- Die Schweizerische Post
- ePost
- AZ Direct
- CRIF
- Multisource
- Brevo
- SendGrid
- Power BI
- Qlik
- Tableau
- Microsoft 365
- SharePoint
- Outlook
- Word
- Excel
01
Native Funktionen
Direkt in OM und easydoo integriert – ohne zusätzliche Systeme.
02
Bewährte Integrationen
Zahlreiche Dienstleister und Systeme bereits angebunden und erprobt.
03
Offene APIs
Für weitere Systeme und systemübergreifende Prozesse.
Daten & KI
Aus Daten wird Wissen – und aus Wissen Handlung.
Eine Erkenntnis endet nicht im Dashboard. Sie löst direkt eine Journey in OM aus – oder einen Case in easydoo, wo persönliche Bearbeitung gefragt ist.
Zum Beispiel: Ein eigenes Prognosemodell selektiert für Ihr nächstes Spendenmailing die Kontakte mit dem höchsten Potenzial.
1989gegründet
35+Jahre Branchenerfahrung
CHEntwickelt und betrieben in der Schweiz
Ihr Projekt
Erst verstehen. Dann zeigen. Dann garantieren.
Keine versteckten Folgekosten, keine unklaren Anforderungen: Wir verstehen zuerst Ihre Situation, zeigen Ihnen eine zugeschnittene Systemlandschaft mit Live-Beispielen – und garantieren Ihre Lösung mit einem Fixpreis-Projektvertrag.
- 1Gespräch
- 2Analyse
- 3Präsentation
- 4Konzept & Fixpreis
- 5Umsetzung
- 6Go-live & Betrieb
Unser Versprechen
Ein Softwareprojekt gelingt nicht durch Technik allein, sondern durch ein klares, gemeinsames Vorgehen. Deshalb hören wir zuerst zu, zeigen konkret, wie Ihre Lösung aussehen wird, und halten uns an das, was wir vereinbart haben – zum Fixpreis und mit festen Ansprechpersonen. So können Sie sich auf das konzentrieren, was zählt: Ihre Mission.
Stefan WalserOperative Leitung (COO)Lernen Sie unsere Creativ Plattform in einer persönlichen Online-Präsentation kennen.
Unverbindlich und zugeschnitten auf Ihre Organisation.