Déclaration de protection des données

Le site web de Creativ Software AG (ci-après dénommée «Creativ Software») est soumis au droit suisse de la protection des données, notamment à la loi fédérale sur la protection des données (LPD), ainsi qu'au droit étranger de la protection des données éventuellement applicable, tel que le règlement général sur la protection des données (RGPD) de l'Union européenne (UE). L'UE reconnaît que le droit suisse de la protection des données garantit une protection adéquate des données.

L'accès à notre site web s'effectue au moyen d'un chiffrement de transport (SSL/TLS).

Nous nous réjouissons de l'intérêt que vous portez à notre entreprise. La protection des données revêt une importance particulièrement élevée pour nous. L'utilisation des pages Internet de Creativ Software est en principe possible sans aucune indication de données personnelles. Toutefois, si une personne concernée souhaite recourir à des services particuliers de notre entreprise via notre site Internet, un traitement de données personnelles pourrait s'avérer nécessaire. Si le traitement de données personnelles est nécessaire et qu'il n'existe aucune base légale pour un tel traitement, nous obtenons en général le consentement de la personne concernée.

Le traitement des données personnelles, par exemple le nom, l'adresse, l'adresse e-mail ou le numéro de téléphone d'une personne concernée, s'effectue toujours conformément aux exigences légales en matière de protection des données. Au moyen de la présente déclaration de protection des données, notre entreprise souhaite informer le public de la nature, de l'étendue et de la finalité des données personnelles que nous collectons, utilisons et traitons. En outre, la présente déclaration de protection des données informe les personnes concernées des droits dont elles disposent.

En tant qu'instance responsable du traitement, Creativ Software a mis en œuvre de nombreuses mesures techniques et organisationnelles afin d'assurer une protection aussi complète que possible des données personnelles traitées via ce site Internet. Néanmoins, les transmissions de données via Internet peuvent en principe présenter des failles de sécurité, de sorte qu'une protection absolue ne peut être garantie. Pour cette raison, toute personne concernée est libre de nous transmettre des données personnelles par d'autres moyens, par exemple par téléphone.

1. Nom et adresse du responsable

Le responsable au sens des lois (ci-après dénommé «exploitant») est

Creativ Software AG
Unterdorfstrasse 83
9443 Widnau
Tél.: 071 727 21 70
E-mail: info@creativ.ch

2. Généralités sur le traitement des données

Lors d'une visite de notre site web, nous collectons et utilisons dans un premier temps uniquement les données mentionnées à la section 3. Au-delà, nous ne traitons en principe les données personnelles de nos utilisateurs que dans la mesure où cela est nécessaire pour mettre à disposition un site web fonctionnel ainsi que nos contenus et prestations. La collecte et l'utilisation de données personnelles de nos utilisateurs n'ont lieu régulièrement qu'après le consentement de l'utilisateur. Une exception s'applique dans les cas où l'obtention préalable d'un consentement n'est pas possible pour des raisons factuelles et où le traitement des données est autorisé par des dispositions légales.

2.1. Base juridique du traitement des données personnelles

Dans la mesure où nous obtenons le consentement de la personne concernée pour des opérations de traitement de données personnelles, la loi fédérale sur la protection des données (LPD) ou, si et dans la mesure où il est applicable, l'art. 6, al. 1, let. a du règlement général de l'UE sur la protection des données (RGPD) sert de base juridique au traitement des données personnelles.
Lors du traitement de données personnelles nécessaire à l'exécution d'un contrat auquel la personne concernée est partie, la loi fédérale sur la protection des données (LPD) ou, si et dans la mesure où il est applicable, l'art. 6, al. 1, let. b RGPD sert de base juridique. Cela vaut également pour les opérations de traitement nécessaires à l'exécution de mesures précontractuelles.
Dans la mesure où un traitement de données personnelles est nécessaire pour remplir une obligation légale à laquelle notre entreprise est soumise, la loi fédérale sur la protection des données (LPD) ou, si et dans la mesure où il est applicable, l'art. 6, al. 1, let. c RGPD sert de base juridique.
Si le traitement est nécessaire à la sauvegarde d'un intérêt légitime de notre entreprise ou d'un tiers et que les intérêts, droits fondamentaux et libertés fondamentales de la personne concernée ne prévalent pas sur l'intérêt susmentionné, la loi fédérale sur la protection des données (LPD) ou, si et dans la mesure où il est applicable, l'art. 6, al. 1, let. f RGPD sert de base juridique au traitement.

2.2. Effacement des données et durée de conservation

Les données personnelles de la personne concernée sont effacées ou bloquées dès que la finalité de la conservation disparaît. Une conservation peut en outre avoir lieu lorsque cela a été prévu par le législateur européen ou national dans des règlements de l'Union, des lois ou d'autres dispositions auxquelles le responsable est soumis. Un blocage ou un effacement des données a également lieu lorsqu'un délai de conservation prescrit par les normes mentionnées expire, à moins qu'il ne soit nécessaire de continuer à conserver les données en vue de la conclusion ou de l'exécution d'un contrat.

3. Mise à disposition du site web et création de fichiers journaux

3.1. Description, finalité et étendue du traitement des données

À chaque consultation de notre site web, notre système enregistre automatiquement des données et informations provenant du système informatique de l'ordinateur appelant.

Les données suivantes sont alors collectées:

• Informations sur le type de navigateur et la version utilisée
• Le système d'exploitation de l'utilisateur
• L'adresse IP de l'utilisateur
• Date et heure de l'accès
• Sites web à partir desquels le système de l'utilisateur accède à notre site web
• Sites web consultés par le système de l'utilisateur via notre site web
• Nom d'utilisateur (si l'utilisateur est connecté)

La conservation temporaire de l'adresse IP par le système est nécessaire pour permettre la transmission du site web à l'ordinateur de l'utilisateur. À cet effet, l'adresse IP de l'utilisateur doit rester enregistrée pendant la durée de la session. Les fichiers journaux contiennent des adresses IP ou d'autres données permettant une attribution à un utilisateur. Cela pourrait par exemple être le cas si le lien vers le site web à partir duquel l'utilisateur accède au site web, ou le lien vers le site web vers lequel l'utilisateur se rend, contient des données personnelles.

Les données sont également enregistrées dans les fichiers journaux de notre système. Ces données ne sont pas enregistrées avec d'autres données personnelles de l'utilisateur. L'enregistrement dans des fichiers journaux a lieu afin d'assurer le bon fonctionnement du site web. En outre, les données nous servent à optimiser le site web et à assurer la sécurité de nos systèmes informatiques. Aucune analyse des données à des fins de marketing n'a lieu dans ce contexte.

3.2. Base juridique du traitement des données

La base juridique de la conservation temporaire des données et des fichiers journaux est la loi fédérale sur la protection des données (LPD) ou, si et dans la mesure où il est applicable, l'art. 6, al. 1, let. f RGPD.

3.3. Durée de conservation

Les données sont effacées dès qu'elles ne sont plus nécessaires à la réalisation de la finalité de leur collecte. Les fichiers journaux techniques du serveur sont automatiquement effacés après 365 jours.

3.4. Possibilité d'opposition et de suppression

La collecte des données pour la mise à disposition du site web et l'enregistrement des données dans des fichiers journaux sont absolument nécessaires à l'exploitation du site web. Par conséquent, l'utilisateur ne dispose d'aucune possibilité d'opposition.

4. Utilisation de cookies

Ce site web utilise des cookies. Les cookies sont des fichiers texte qui sont déposés et enregistrés sur un système informatique par l'intermédiaire d'un navigateur Internet.
De nombreux sites web et serveurs utilisent des cookies. De nombreux cookies contiennent ce que l'on appelle un identifiant de cookie (cookie ID). Un identifiant de cookie est un identifiant unique du cookie. Il se compose d'une chaîne de caractères permettant d'attribuer les sites web et les serveurs au navigateur Internet concret dans lequel le cookie a été enregistré. Cela permet aux sites web et serveurs visités de distinguer le navigateur individuel de la personne concernée d'autres navigateurs Internet qui contiennent d'autres cookies. Un navigateur Internet déterminé peut être reconnu et identifié grâce à l'identifiant unique du cookie.
Grâce à l'utilisation de cookies, des services plus conviviaux peuvent être proposés aux utilisateurs de ce site web, ce qui ne serait pas possible sans l'installation de cookies.
Au moyen d'un cookie, les informations et offres de notre site web peuvent être optimisées dans l'intérêt de l'utilisateur. Comme déjà mentionné, les cookies nous permettent de reconnaître les utilisateurs de notre site web. Le but de cette reconnaissance est de faciliter l'utilisation de notre site web pour les utilisateurs. L'utilisateur d'un site web qui utilise des cookies ne doit par exemple pas saisir à nouveau ses données d'accès à chaque visite du site web, car cette tâche est prise en charge par le site web et le cookie déposé sur le système informatique de l'utilisateur. Un autre exemple est le cookie d'un panier d'achat dans une boutique en ligne. La boutique en ligne mémorise, au moyen d'un cookie, les articles qu'un client a placés dans le panier virtuel.
La personne concernée peut à tout moment empêcher l'installation de cookies par notre site web au moyen d'un paramétrage correspondant du navigateur Internet utilisé et ainsi s'opposer durablement à l'installation de cookies. En outre, les cookies déjà installés peuvent être supprimés à tout moment via un navigateur Internet ou d'autres logiciels. Cela est possible dans tous les navigateurs Internet courants. Si la personne concernée désactive l'installation de cookies dans le navigateur Internet utilisé, il se peut que toutes les fonctions de notre site web ne puissent pas être pleinement utilisées.

4.1. Description, finalité et étendue du traitement des données

Notre site web utilise des cookies. Lorsqu'un utilisateur consulte un site web, un cookie peut être enregistré sur le système d'exploitation de l'utilisateur. Ce cookie contient une chaîne de caractères caractéristique qui permet une identification univoque du navigateur lors d'une nouvelle consultation du site web.

Nous utilisons des cookies afin de rendre notre site web plus convivial. Les données d'utilisateur collectées au moyen de cookies techniquement nécessaires ne sont pas utilisées pour créer des profils d'utilisateurs.

Nous utilisons en outre sur notre site web des cookies qui permettent une analyse du comportement de navigation des utilisateurs.
Les données suivantes peuvent ainsi être transmises:

• Termes de recherche saisis
• Fréquence des consultations de pages
• Utilisation des fonctions du site web

Les cookies d'analyse sont utilisés dans le but d'améliorer la qualité de notre site web et de ses contenus. Grâce aux cookies d'analyse, nous apprenons comment le site web est utilisé et pouvons ainsi optimiser constamment notre offre.

4.2. Base juridique du traitement des données

La base juridique du traitement des données personnelles au moyen de cookies est la loi fédérale sur la protection des données (LPD) ou, si et dans la mesure où il est applicable, l'art. 6, al. 1, let. f RGPD.

4.3. Durée de conservation, possibilité d'opposition et de suppression

Les cookies sont enregistrés sur l'ordinateur de l'utilisateur et transmis par celui-ci à notre site. En tant qu'utilisateur, vous avez donc également le contrôle total sur l'utilisation des cookies. En modifiant les paramètres de votre navigateur Internet, vous pouvez désactiver ou restreindre la transmission de cookies. Les cookies déjà enregistrés peuvent être supprimés à tout moment. Cela peut également se faire de manière automatisée. Si les cookies sont désactivés pour notre site web, il se peut que toutes les fonctions du site web ne puissent plus être pleinement utilisées.

4.4. Utilisation de services d'analyse et de marketing

Les services décrits aux sections 7 à 11 ne sont utilisés que dans la mesure où ils sont activés sur notre site web. Si des cookies ou des technologies similaires qui ne sont pas techniquement nécessaires sont alors installés, nous obtenons au préalable votre consentement, dans la mesure où cela est requis. Vous pouvez révoquer à tout moment un consentement donné, avec effet pour l'avenir.

5. Formulaires de contact et contact par e-mail

5.1. Description, finalité et étendue du traitement des données

Notre site web comporte des formulaires de contact qui peuvent être utilisés pour une prise de contact électronique. Si un utilisateur fait usage de cette possibilité, les données saisies dans le masque de saisie nous sont transmises et sont enregistrées. Ces données sont:

• Nom
• Organisation
• Adresse e-mail
• Numéro de téléphone (facultatif)
• Thèmes souhaités (facultatif)
• Message (facultatif)

Au moment de l'envoi du message, les données suivantes sont en outre enregistrées:

• Adresse IP de l'utilisateur
• Date et heure de l'enregistrement

Le traitement des données personnelles issues du masque de saisie nous sert uniquement au traitement de la prise de contact. En cas de prise de contact par e-mail, celle-ci constitue également l'intérêt légitime requis au traitement des données. Les autres données personnelles traitées pendant la transmission servent à empêcher une utilisation abusive du formulaire de contact et à assurer la sécurité de nos systèmes informatiques.

Les indications issues de nos formulaires web sont transmises directement au workspace easydoo de Creativ Software AG et y sont traitées. easydoo est exploité dans des centres de calcul de Microsoft Azure en Suisse (voir section 12). Au-delà, les données ne sont pas transmises à des tiers. Les données sont utilisées exclusivement pour le traitement de votre demande.

5.2. Base juridique du traitement des données

En présence d'un consentement de l'utilisateur, la base juridique du traitement des données est la loi fédérale sur la protection des données (LPD) ou, si et dans la mesure où il est applicable, l'art. 6, al. 1, let. a RGPD.

La base juridique du traitement des données transmises dans le cadre de l'envoi d'un e-mail est la loi fédérale sur la protection des données (LPD) ou, si et dans la mesure où il est applicable, l'art. 6, al. 1, let. f RGPD. Si le contact par e-mail vise la conclusion d'un contrat, la base juridique supplémentaire du traitement est la loi fédérale sur la protection des données (LPD) ou, si et dans la mesure où il est applicable, l'art. 6, al. 1, let. b RGPD.

5.3. Durée de conservation

Les données sont effacées dès qu'elles ne sont plus nécessaires à la réalisation de la finalité de leur collecte. Pour les données personnelles issues du masque de saisie du formulaire de contact et celles qui ont été envoyées par e-mail, c'est le cas lorsque la conversation concernée avec l'utilisateur est terminée. La conversation est terminée lorsqu'il ressort des circonstances que la question concernée a été définitivement clarifiée.

5.4. Possibilité d'opposition et de suppression

L'utilisateur a à tout moment la possibilité de révoquer son consentement au traitement des données personnelles. Si l'utilisateur nous contacte par e-mail (formulaire de contact), il peut à tout moment s'opposer à l'enregistrement de ses données personnelles. Dans un tel cas, la conversation ne peut pas être poursuivie et la révocation doit être effectuée par téléphone.

Dans ce cas, toutes les données personnelles enregistrées dans le cadre de la prise de contact sont effacées.

6. Droits de la personne concernée

Si des données personnelles vous concernant sont traitées, vous êtes une «personne concernée» au sens de la loi fédérale sur la protection des données (LPD) ou, si et dans la mesure où il est applicable, du RGPD, et vous disposez des droits suivants à notre égard en tant que responsable. Vous pouvez exercer vos droits en nous contactant et en indiquant votre demande.

6.1. Droit d'accès

Toute personne concernée par le traitement de données personnelles a le droit d'obtenir à tout moment, gratuitement, de la part du responsable du traitement, des renseignements sur les données personnelles enregistrées la concernant ainsi qu'une copie de ces données.
Vous pouvez demander au responsable une confirmation indiquant si des données personnelles vous concernant sont traitées par nous.

6.2. Droit de rectification

Toute personne concernée par le traitement de données personnelles a le droit d'exiger la rectification sans délai des données personnelles inexactes la concernant. En outre, la personne concernée a le droit, compte tenu des finalités du traitement, d'exiger que des données personnelles incomplètes soient complétées – y compris au moyen d'une déclaration complémentaire –.

6.3. Droit à la limitation du traitement

Toute personne concernée par le traitement de données personnelles a le droit d'exiger du responsable la limitation du traitement lorsque l'une des conditions prévues par le législateur dans la loi fédérale sur la protection des données (LPD) ou, si et dans la mesure où il est applicable, à l'art. 18, al. 1 RGPD est remplie.

6.4. Droit à l'effacement

Toute personne concernée par le traitement de données personnelles a le droit d'exiger du responsable que les données personnelles la concernant soient effacées sans délai, si l'un des motifs mentionnés dans la loi fédérale sur la protection des données (LPD) ou, si et dans la mesure où il est applicable, à l'art. 17, al. 1 RGPD s'applique.

6.5. Droit à la portabilité des données

Toute personne concernée par le traitement de données personnelles a le droit de recevoir les données personnelles la concernant qu'elle a fournies à un responsable, dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine. Elle a en outre le droit de transmettre ces données à un autre responsable sans que le responsable auquel les données personnelles ont été fournies y fasse obstacle, lorsque le traitement est fondé sur le consentement conformément à la loi fédérale sur la protection des données (LPD) ou, si et dans la mesure où il est applicable, à l'art. 6, al. 1, lettre a RGPD ou à l'art. 9, al. 2, lettre a RGPD, ou sur un contrat conformément à l'art. 6, al. 1, lettre b RGPD, et que le traitement est effectué à l'aide de procédés automatisés.

6.6. Droit d'opposition

Toute personne concernée par le traitement de données personnelles a le droit de s'opposer à tout moment, pour des raisons tenant à sa situation particulière, au traitement des données personnelles la concernant fondé sur la loi fédérale sur la protection des données (LPD) ou, si et dans la mesure où il est applicable, sur l'art. 6, al. 1, lettres e ou f RGPD. Cela vaut également pour un profilage fondé sur ces dispositions.

En cas d'opposition, l'entreprise ne traite plus les données personnelles, à moins que nous puissions démontrer des motifs impérieux et légitimes pour le traitement qui prévalent sur les intérêts, les droits et les libertés de la personne concernée, ou que le traitement serve à la constatation, à l'exercice ou à la défense de droits en justice.

Si l'entreprise traite des données personnelles à des fins de prospection directe, la personne concernée a le droit de s'opposer à tout moment au traitement des données personnelles à des fins d'une telle prospection. Cela vaut également pour le profilage dans la mesure où il est lié à une telle prospection directe. Si la personne concernée s'oppose au traitement à des fins de prospection directe, les données personnelles ne sont plus traitées à ces fins.

6.7. Droit de révoquer la déclaration de consentement relative à la protection des données

Toute personne concernée par le traitement de données personnelles a le droit de révoquer à tout moment un consentement au traitement de données personnelles.

Vous avez le droit de révoquer à tout moment votre déclaration de consentement relative à la protection des données. La révocation du consentement n'affecte pas la licéité du traitement effectué sur la base du consentement jusqu'à la révocation.

6.8. Droit d'introduire une réclamation auprès d'une autorité de surveillance

Sans préjudice de tout autre recours administratif ou judiciaire, vous avez le droit d'introduire une réclamation auprès d'une autorité de surveillance, en particulier dans l'État membre de votre lieu de résidence, de votre lieu de travail ou du lieu de la violation présumée, si vous estimez que le traitement des données personnelles vous concernant enfreint la loi fédérale sur la protection des données (LPD) ou, si et dans la mesure où il est applicable, le RGPD.

7. Dispositions relatives à la protection des données concernant Google Analytics

Le responsable du traitement a intégré le composant Google Analytics sur ce site web. Google Analytics utilise des cookies et les enregistre en règle générale en dehors de l'espace UE/AELE. Google utilise ces informations pour évaluer l'utilisation du site web et établir des rapports sur les activités du site web et l'utilisation d'Internet. En outre, selon ses propres indications, Google transmet ces informations à des tiers si la loi l'exige ou dans la mesure où des tiers traitent ces données pour le compte de Google. L'adresse IP transmise par le navigateur dans le cadre de Google Analytics n'est pas recoupée avec d'autres données de Google. Les utilisateurs peuvent empêcher l'enregistrement de cookies (cf. «4. Utilisation de cookies»). Les utilisateurs peuvent en outre empêcher la transmission à Google des données générées par le cookie et relatives à leur utilisation du site web (y compris l'adresse IP) ainsi que le traitement de ces données par Google en téléchargeant et en installant le plug-in de navigateur disponible sous le lien suivant: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de.

8. Dispositions relatives à la protection des données concernant Google Analytics Remarketing

Notre site web utilise les fonctions de Google Analytics Remarketing en combinaison avec les fonctions multi-appareils de Google AdWords et Google DoubleClick. Le fournisseur est Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA.
Cette fonction permet de relier les groupes cibles publicitaires créés avec Google Analytics Remarketing aux fonctions multi-appareils de Google AdWords et Google DoubleClick. De cette manière, des messages publicitaires personnalisés et basés sur les centres d'intérêt, adaptés à vous en fonction de votre comportement d'utilisation et de navigation antérieur sur un terminal (p. ex. téléphone mobile), peuvent également être affichés sur un autre de vos terminaux (p. ex. tablette ou PC).
Si vous avez donné votre consentement en ce sens, Google relie à cette fin votre historique de navigation web et d'applications à votre compte Google. De cette manière, les mêmes messages publicitaires personnalisés peuvent être diffusés sur chaque terminal sur lequel vous vous connectez avec votre compte Google.
Pour soutenir cette fonction, Google Analytics enregistre les identifiants des utilisateurs authentifiés par Google, qui sont temporairement reliés à nos données Google Analytics afin de définir et de créer des groupes cibles pour la publicité multi-appareils.
Vous pouvez vous opposer durablement au remarketing/ciblage multi-appareils en désactivant la publicité personnalisée dans votre compte Google; suivez pour cela ce lien: https://www.google.com/settings/ads/onweb/.
Le regroupement des données collectées dans votre compte Google s'effectue exclusivement sur la base de votre consentement, que vous pouvez donner ou révoquer auprès de Google (art. 6, al. 1, let. a RGPD). Pour les opérations de collecte de données qui ne sont pas regroupées dans votre compte Google (p. ex. parce que vous n'avez pas de compte Google ou que vous vous êtes opposé au regroupement), la collecte des données repose sur l'art. 6, al. 1, let. f RGPD. L'intérêt légitime résulte du fait que l'exploitant du site web a un intérêt à l'analyse anonymisée des visiteurs du site web à des fins publicitaires.
Vous trouverez de plus amples informations et les dispositions relatives à la protection des données dans la déclaration de protection des données de Google sous: https://www.google.com/policies/technologies/ads/.

9. Dispositions relatives à la protection des données concernant Google AdWords et le suivi des conversions

Ce site web utilise Google AdWords. AdWords est un programme de publicité en ligne de Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, United States («Google»).
Dans le cadre de Google AdWords, nous utilisons ce que l'on appelle le suivi des conversions (conversion tracking). Lorsque vous cliquez sur une annonce diffusée par Google, un cookie de suivi des conversions est installé. Les cookies sont de petits fichiers texte que le navigateur Internet dépose sur l'ordinateur de l'utilisateur. Ces cookies perdent leur validité après 30 jours et ne servent pas à l'identification personnelle des utilisateurs. Si l'utilisateur visite certaines pages de ce site web et que le cookie n'a pas encore expiré, Google et nous-mêmes pouvons reconnaître que l'utilisateur a cliqué sur l'annonce et a été redirigé vers cette page.
Chaque client Google AdWords reçoit un cookie différent. Les cookies ne peuvent pas être suivis via les sites web des clients AdWords. Les informations obtenues à l'aide du cookie de conversion servent à établir des statistiques de conversion pour les clients AdWords qui ont opté pour le suivi des conversions. Les clients apprennent le nombre total d'utilisateurs qui ont cliqué sur leur annonce et ont été redirigés vers une page munie d'une balise de suivi des conversions. Ils ne reçoivent toutefois aucune information permettant d'identifier personnellement les utilisateurs. Si vous ne souhaitez pas participer au suivi, vous pouvez vous opposer à cette utilisation en désactivant facilement le cookie du suivi des conversions de Google via votre navigateur Internet, dans les paramètres utilisateur. Vous ne serez alors pas inclus dans les statistiques de suivi des conversions.
L'enregistrement de «cookies de conversion» s'effectue sur la base de l'art. 6, al. 1, let. f RGPD. L'exploitant du site web a un intérêt légitime à l'analyse du comportement des utilisateurs afin d'optimiser tant son offre web que sa publicité.
Vous trouverez plus d'informations sur Google AdWords et le suivi des conversions de Google dans les dispositions de Google relatives à la protection des données: https://www.google.de/policies/privacy/.
Vous pouvez configurer votre navigateur de manière à être informé de l'installation de cookies et à n'autoriser les cookies qu'au cas par cas, à exclure l'acceptation de cookies dans certains cas ou de manière générale, ainsi qu'à activer la suppression automatique des cookies à la fermeture du navigateur. En cas de désactivation des cookies, la fonctionnalité de ce site web peut être limitée.

10. Dispositions relatives à la protection des données concernant YouTube

Notre site web intègre des plug-ins sociaux («plug-ins») de YouTube. YouTube est un portail vidéo sur Internet qui permet aux éditeurs de vidéos de mettre en ligne gratuitement des clips vidéo et aux autres utilisateurs de les visionner, de les évaluer et de les commenter, également gratuitement. YouTube autorise la publication de tous types de vidéos, raison pour laquelle des films et émissions de télévision complets ainsi que des clips musicaux, des bandes-annonces ou des vidéos réalisées par les utilisateurs eux-mêmes sont accessibles via ce portail Internet.
La société exploitante de YouTube est YouTube, LLC, 901 Cherry Ave., San Bruno, CA 94066, USA («YouTube»). YouTube, LLC est une filiale de Google Inc., 1600 Amphitheatre Pkwy, Mountain View, CA 94043-1351, USA.
À chaque consultation de l'une des pages individuelles de ce site web, exploité par le responsable du traitement et sur laquelle un composant YouTube (vidéo YouTube) a été intégré, le navigateur Internet du système informatique de la personne concernée est automatiquement amené par le composant YouTube concerné à télécharger une représentation du composant YouTube correspondant depuis YouTube. De plus amples informations sur YouTube peuvent être consultées sous https://www.youtube.com/yt/about/de/ . Dans le cadre de ce procédé technique, YouTube et Google sont informés de la sous-page concrète de notre site web visitée par la personne concernée.
Si la personne concernée est simultanément connectée à YouTube, YouTube reconnaît, lors de la consultation d'une sous-page contenant une vidéo YouTube, quelle sous-page concrète de notre site web la personne concernée visite. Ces informations sont collectées par YouTube et Google et attribuées au compte YouTube respectif de la personne concernée.
YouTube et Google reçoivent, via le composant YouTube, une information indiquant que la personne concernée a visité notre site web chaque fois que la personne concernée est simultanément connectée à YouTube au moment de la consultation de notre site web; cela a lieu indépendamment du fait que la personne concernée clique ou non sur une vidéo YouTube. Si la personne concernée ne souhaite pas une telle transmission de ces informations à YouTube et Google, elle peut empêcher la transmission en se déconnectant de son compte YouTube avant de consulter notre site web.
Les dispositions relatives à la protection des données publiées par YouTube, consultables sous https://www.google.de/intl/de/policies/privacy/ , fournissent des informations sur la collecte, le traitement et l'utilisation des données personnelles par YouTube et Google.

11. Dispositions relatives à la protection des données concernant Google Tag Manager

Ce site web peut utiliser Google Tag Manager. Le fournisseur est Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande («Google»).

Google Tag Manager est un outil qui permet de gérer et d'intégrer de manière centralisée des codes de suivi et de marketing (appelés balises ou tags) sur notre site web. Le Tag Manager lui-même n'installe pas de cookies et n'analyse pas de données personnelles. Il déclenche toutefois d'autres balises qui peuvent, de leur côté, collecter des données – par exemple les services décrits aux sections 7 à 9. Les dispositions qui y sont mentionnées s'appliquent à ceux-ci.

Lors du chargement de Google Tag Manager, votre adresse IP est transmise à Google pour des raisons techniques. Un transfert de données vers les États-Unis ne peut alors pas être exclu. Google est certifié selon le Swiss-U.S. Data Privacy Framework.

L'utilisation se fonde sur notre intérêt légitime à une gestion simple et fiable des services utilisés sur notre site web. Dans la mesure où des services nécessitant un consentement sont intégrés via le Tag Manager, ceux-ci ne sont déclenchés qu'après votre consentement.

Vous trouverez de plus amples informations dans les conditions d'utilisation sous https://marketingplatform.google.com/about/analytics/tag-manager/use-policy/ ainsi que dans la déclaration de protection des données de Google sous https://policies.google.com/privacy.

12. Hébergement et traitement des données par des prestataires de services

Ce site web est hébergé par green.ch AG dans des centres de calcul en Suisse. Les données générées lors de la consultation du site web (en particulier les fichiers journaux mentionnés au chiffre 3) sont traitées sur ses serveurs en Suisse.

Notre solution sectorielle OM est exploitée dans des centres de calcul en Suisse – chez Avaris et chez NEXUS Schweiz AG.

easydoo – via lequel sont également traitées les demandes issues de nos formulaires web – est exploité dans des centres de calcul de Microsoft Azure en Suisse. easydoo est une entreprise indépendante. Pour le traitement des données par easydoo, ses dispositions relatives à la protection des données s'appliquent en complément, sous https://www.easydoo.com/datenschutzerklaerung.

Nous ne faisons appel à des prestataires de services que dans la mesure où cela est nécessaire aux finalités mentionnées, et nous les obligeons à traiter les données exclusivement pour notre compte et selon nos instructions.